SEOJK 15/SEOJK.07/2021 — Laporan Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Sektor Jasa Keuangan
Status regulasi: Berlaku
Bunyi dan keterangan
Keadaan: berlaku. Tingkat: Status diverifikasi advokat SPP.
1. Laporan berkala sebagaimana dimaksud pada Romawi II angka 2 huruf a disampaikan setiap 3 (tiga) bulan pada posisi akhir bulan Maret, Juni, September, dan Desember, paling lambat pada tanggal 10 bulan berikutnya.2. Laporan nama PUJK dan Konsumen yang tidak melaksanakan putusan atau kesepakatan sebagaimana dimaksud pada Romawi II angka 2 huruf b disampaikan paling lambat 10 (sepuluh) hari kerja sejak batas waktu pelaksanaan putusan atau kesepakatan.3. Dalam hal batas akhir penyampaian pelaporan sebagaimana dimaksud pada angka 1 dan angka 2 jatuh pada hari Sabtu, hari Minggu atau hari libur, kewajiban pelaporan disampaikan paling lambat pada 1 (satu) hari kerja berikutnya.4. Penyampaian laporan LAPS Sektor Jasa Keuangan sebagaimana dimaksud pada angka 1 dan angka 2 dilakukan melalui sistem pelaporan elektronik yang disediakan oleh Otoritas Jasa Keuangan.5. Dalam hal sistem pelaporan elektronik sebagaimana dimaksud pada angka 4 mengalami gangguan maka penyampaian laporan dilakukan secara manual (luring) melalui surat yang ditujukan kepada Otoritas Jasa Keuangan cq satuan kerja yang melaksanakan fungsi perlindungan Konsumen.6. Dalam hal sistem pelaporan elektronik mengalami gangguan sebagaimana dimaksud pada angka 5, Otoritas Jasa Keuangan memberitahukan kepada LAPS Sektor Jasa Keuangan terjadinya gangguan teknis secara tertulis dan disampaikan:a. secara langsung kepada LAPS Sektor Jasa Keuangan;b. melalui sistem pelaporan elektronik yang disediakan oleh Otoritas Jasa Keuangan; atauc. melalui alamat surat elektronik Otoritas Jasa Keuangan.7. LAPS Sektor Jasa Keuangan bertanggungjawab atas kebenaran dan kelengkapan isi laporan termasuk namun tidak terbatas pada kelengkapan, akurasi, kekinian serta kebutuhan data dan informasi yang disampaikan kepada Otoritas Jasa Keuangan.
Dasar: Romawi IV angka 2 SEOJK 15/SEOJK.07/2021: mulai berlaku sejak tanggal ditetapkan (24-05-2021), PDF h.4 (mulai berlaku 24 Mei 2021); JDIH OJK: Berlaku