BAB V — PENYELESAIAN SENGKETA OLEH LAPS SEKTOR JASA KEUANGAN

Pasal 33

POJK 61/POJK.07/2020 — Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Sektor Jasa Keuangan

Status regulasi: Berlaku

Bunyi dan keterangan

Keadaan: berlaku. Tingkat: Status diverifikasi advokat SPP.

(1) Penyelesaian Sengketa melalui LAPS Sektor Jasa Keuangan dapat dilakukan melalui: a. tatap muka langsung dihadapan mediator atau arbiter; b. media elektronik; dan/atau c. pemeriksaan dokumen. (2) Penyelesaian Sengketa melalui media elektronik sebagaimana dimaksud pada ayat (1) huruf b dapat dilakukan melalui media komunikasi jarak jauh yang memungkinkan semua pihak saling: a. mendengar; atau b. melihat dan mendengar, secara langsung serta berpartisipasi dalam pertemuan. (3) LAPS Sektor Jasa Keuangan wajib menatausahakan seluruh informasi dan data terkait dengan penyelesaian Sengketa.

teks hasil ekstraksi; rujuk naskah resmi

Sitasi: Pasal 33 POJK 61/POJK.07/2020

PDF naskah resmi, halaman 22

Status regulasi

Berlaku Status diverifikasi advokat SPP

Dasar: Pasal 51 POJK 61/POJK.07/2020 (mulai berlaku 16 Desember 2020); JDIH OJK: Berlaku

Sumber: ketentuan penutup dan JDIH. Tanggal cek: 14 Oktober 2026.

Status di JDIH